Cuộc gọi rác và tin nhắn lừa đảo đang trở thành một vấn đề nhức nhối đối với người dùng di động tại Việt Nam. Việc các nhà mạng như Viettel và MobiFone cung cấp các giải pháp để giúp người dùng chặn cuộc gọi rác trên điện thoại của mình là một bước tiến quan trọng trong việc bảo vệ quyền lợi của người dùng.
Viettel, một trong những nhà mạng lớn tại Việt Nam, đã giới thiệu tính năng chặn cuộc gọi rác thông qua ứng dụng chính thức của họ, My Viettel. Người dùng có thể dễ dàng cài đặt hoặc cập nhật ứng dụng My Viettel lên phiên bản mới nhất và đăng nhập bằng tài khoản tương ứng. Sau đó, họ chỉ cần tìm kiếm từ khóa ‘vcall’ và chọn tiện ích Vcall ID, cấp quyền cho phép ứng dụng truy cập danh bạ và nhật ký cuộc gọi. Ứng dụng sẽ tự động hiển thị cảnh báo khi có cuộc gọi rác hoặc làm phiền. Điều này cho phép người dùng chủ động bảo vệ mình khỏi các cuộc gọi không mong muốn.
Không chỉ dừng lại ở đó, người dùng My Viettel cũng có thể chủ động báo cáo số điện thoại rác, lừa đảo trong mục Báo cáo làm phiền – Báo cáo. Điều này giúp nhà mạng tiếp tục cập nhật và nâng cao hiệu quả của tính năng chặn cuộc gọi rác, mang lại môi trường sử dụng điện thoại an toàn hơn cho tất cả người dùng.
Tương tự, ứng dụng My MobiFone cũng tích hợp tính năng chặn cuộc gọi rác cho người dùng mạng MobiFone. Người dùng có thể cài đặt và đăng nhập, sau đó tìm trong mục Tiện ích tùy chọn Chặn cuộc gọi rác. Danh sách các số điện thoại rác sẽ thường xuyên được cập nhật để đảm bảo độ chính xác. Việc sử dụng các ứng dụng của nhà mạng không chỉ giúp người dùng quản lý thuê bao hiệu quả, mà còn bảo vệ họ khỏi các cuộc gọi làm phiền, lừa đảo ngày càng tinh vi.
Bên cạnh việc sử dụng các ứng dụng của nhà mạng, người dùng cũng có thể đăng ký tham gia danh sách không quảng cáo bằng cách soạn tin nhắn DK DNC gửi 5656 (miễn phí). Đây là một cách thức hiệu quả để hạn chế tối đa các cuộc gọi và tin nhắn quảng cáo không mong muốn, giúp giảm thiểu đáng kể sự phiền toái cho người dùng di động.
Nhìn chung, với sự hỗ trợ từ các nhà mạng và việc chủ động sử dụng các công cụ, người dùng di động tại Việt Nam có thể giảm thiểu đáng kể sự ảnh hưởng của cuộc gọi rác và tin nhắn lừa đảo, đảm bảo một trải nghiệm sử dụng điện thoại an toàn và thoải mái hơn.