Trí tuệ nhân tạo (AI) đã trở thành một phần không thể thiếu trong hoạt động của nhiều doanh nghiệp hiện nay. Việc tích hợp AI vào hệ thống chatbot giúp cải thiện hiệu năng công việc và tăng trải nghiệm người dùng. Tuy nhiên, việc tích hợp này cũng tạo ra một lỗ hổng bảo mật tiềm ẩn, cho phép hacker tấn công và lấy cắp thông tin trên hệ thống lưu trữ dữ liệu.
Ông Đào Việt Hùng, giám đốc quốc gia Akamai Technologies Việt Nam, đã cảnh báo về các phương thức tấn công các mô hình AI, trong đó phổ biến là dạng ‘đầu độc nội dung’. Loại hình tấn công này có thể vượt qua các hệ thống bảo vệ thông tin truyền thống. Hacker có thể sử dụng cách liên tục hỏi và dạy lại mô hình AI những thông tin sai lệch, gây ‘nhiễm độc’ thông tin.
Nếu thông tin trên hệ thống cloud đã bị ‘nhiễm độc’ mà không được phát hiện và tiếp tục được sử dụng, nó có thể đưa ra những thông tin không chính xác hoặc tạo ra lỗ hổng để hacker lách vào cơ sở dữ liệu với mục đích lấy thông tin. Ông Đào Việt Hùng đã đưa ra ví dụ về việc hệ thống chatbot bán hàng online của một hãng ô tô bị thuyết phục để bán một chiếc xe mới với giá chỉ 1 đô la. Nguyên nhân là do khách hàng đã tìm cách ‘lách’ vào cơ sở dữ liệu và thuyết phục chatbot đồng ý với yêu cầu trên.
Một ví dụ khác là khi hacker đã thành công lấy được tất cả tài liệu mật, sơ đồ tổ chức của công ty chỉ bằng cách soạn những câu hỏi phù hợp gửi đến chatbot AI nội bộ. Những rủi ro này đã cho thấy sự cần thiết của việc bảo vệ hệ thống AI khỏi các cuộc tấn công.
Ông Đào Việt Hùng đã chia sẻ giải pháp AI security để chính AI bảo vệ AI, đây là hình thức được nhiều doanh nghiệp lớn trên thế giới sử dụng. Với phương thức bảo mật này, những dữ liệu được lưu trữ tích hợp nhiều lớp bảo vệ, giúp ngăn chặn việc ‘nhiễm độc’. Hệ thống AI security có thể phát hiện được đâu là những thông tin sạch, đâu là những thông tin tiềm ẩn nguy cơ tấn công, từ đó sẽ có phương án xử lý nhanh chóng và thích hợp.
Sự kiện OpenInfra & Cloud Native Day Vietnam 2025 sẽ diễn ra vào ngày 26-7 tại Hà Nội, do Hiệp hội Internet Việt Nam (VIA) phối hợp với Vietnam Open Infrastructure Community (VietOpenInfra), Câu lạc bộ Điện toán đám mây và Trung tâm Dữ liệu Việt Nam (VNCDC) tổ chức, với sự ủng hộ của Bộ Khoa học và Công nghệ. Sự kiện này là cơ hội để các chuyên gia và doanh nghiệp thảo luận về các giải pháp bảo mật và công nghệ AI.
Các chuyên gia và doanh nghiệp có thể tìm hiểu thêm về các giải pháp bảo mật và công nghệ AI tại OpenInfra & Cloud Native Day Vietnam 2025. Sự kiện này sẽ cung cấp thông tin về các giải pháp bảo mật và công nghệ AI mới nhất, cũng như cơ hội để các chuyên gia và doanh nghiệp kết nối và thảo luận về các vấn đề liên quan đến bảo mật và công nghệ AI.