Sự xuất hiện và phát triển nhanh chóng của ChatGPT – một công cụ tìm kiếm thông minh dựa trên trí tuệ nhân tạo – đã tạo ra một cuộc cách mạng trong cách người dùng tiếp cận thông tin trên toàn cầu. Ra mắt chưa đầy hai năm, ChatGPT đã đạt được những thành tựu đáng kể, trở thành một hiện tượng toàn cầu với hơn 2,5 tỷ lượt truy vấn mỗi ngày. Điểm nổi bật của ChatGPT so với các công cụ tìm kiếm truyền thống như Google nằm ở sự tiện lợi và khả năng cá nhân hóa mà nó cung cấp.
Người dùng có thể đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên và nhận được phản hồi gần như ngay lập tức, mà không cần phải sàng lọc qua hàng chục kết quả như trước đây. ChatGPT không chỉ giúp người dùng tìm kiếm thông tin một cách nhanh chóng mà còn hỗ trợ họ trong công việc và học tập. Công cụ này có thể thực hiện nhiều nhiệm vụ như soạn thảo email, tóm tắt văn bản dài, gợi ý tiêu đề, lập kế hoạch, hoặc viết lại nội dung theo phong cách khác. Sự khác biệt cơ bản giữa ChatGPT và các công cụ tìm kiếm truyền thống nằm ở cách tiếp cận thông tin. Trong khi Google cung cấp một danh sách các đường link, ChatGPT cung cấp câu trả lời trực tiếp, giúp người dùng tiết kiệm thời gian và tăng hiệu suất làm việc.
Mặc dù mang lại nhiều tiện ích, ChatGPT cũng có những hạn chế nhất định. Thông tin mà nó cung cấp có thể mượt mà nhưng đôi khi không hoàn toàn chính xác. Người dùng cần phải tỉnh táo và đối chiếu thông tin nếu câu trả lời liên quan đến dữ kiện quan trọng hoặc nội dung chuyên môn. Sự ra đời của ChatGPT đã thúc đẩy các công ty công nghệ lớn như Google phải nhanh chóng thích nghi và đổi mới.
Trước sự trỗi dậy mạnh mẽ của ChatGPT, Google đã giới thiệu Gemini, một mô hình trí tuệ nhân tạo thế hệ mới, được tích hợp thẳng vào kết quả tìm kiếm. Tuy nhiên, vẫn có sự chênh lệch về mức độ phổ biến giữa hai công cụ này. Hiện tại, người dùng có xu hướng sử dụng cả hai công cụ song song: tìm gợi ý trên ChatGPT và sau đó tra cứu lại bằng Google, hoặc ngược lại. Xu hướng này cho thấy rằng trí tuệ nhân tạo đang mở ra một cách tiếp cận thông tin mới, bổ sung cho những thói quen cũ.
Việc sử dụng song song cả ChatGPT và Google cho thấy sự thay đổi trong cách người dùng tiếp cận thông tin. Trí tuệ nhân tạo không chỉ đang làm thay đổi cách chúng ta tìm kiếm thông tin mà còn đang tạo ra những cơ hội mới cho việc tăng hiệu suất làm việc và học tập. Tuy nhiên, người dùng cũng cần phải cẩn thận và kiểm chứng thông tin để đảm bảo tính chính xác và tin cậy.