Chuyển đổi số khu vực công tại Việt Nam hiện nay đang trở thành một yêu cầu cấp thiết. Tuy nhiên, để có thể đầu tư vào chuyển đổi số một cách hiệu quả và kiến tạo sự phát triển bền vững, đòi hỏi sự cân nhắc và định hướng chiến lược phù hợp. Ông Nguyễn Minh Khôi, Giám đốc Chính sách & Chuyển đổi, Viện Tony Blair vì Thay đổi Toàn cầu, đã chia sẻ quan điểm về vấn đề này.
Ông Khôi cho rằng, thay vì chỉ tập trung vào hạ tầng phần cứng và kỹ năng CNTT cơ bản, Việt Nam cần xác định tư duy về một hệ sinh thái số. Trong hệ sinh thái số này, hạ tầng, thể chế và con người sẽ cùng vận hành như một nền tảng điều phối chính sách, dữ liệu và dịch vụ công. Điều này có nghĩa là cần có sự đồng bộ và tích hợp giữa các yếu tố khác nhau để tạo ra một môi trường số hiệu quả và bền vững.
Việc xây dựng một hệ sinh thái số đòi hỏi sự đầu tư và thay đổi ở nhiều khía cạnh. Đầu tiên, hạ tầng số cần được phát triển để hỗ trợ cho việc thu thập, lưu trữ và phân tích dữ liệu. Thứ hai, thể chế và quy định cần được điều chỉnh để tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của hệ sinh thái số. Cuối cùng, con người cần được trang bị kỹ năng và kiến thức cần thiết để có thể tận dụng và vận hành hệ sinh thái số này.
Ông Khôi cũng nhấn mạnh rằng, việc đầu tư vào chuyển đổi số cần được thực hiện một cách có kế hoạch và chiến lược. Cần có sự tham gia và phối hợp của các bên liên quan, bao gồm cả cơ quan nhà nước, doanh nghiệp và tổ chức xã hội. Chỉ khi có sự hợp tác và đồng thuận, chuyển đổi số mới có thể đạt được hiệu quả và mang lại lợi ích cho toàn xã hội.
Một số ví dụ về chuyển đổi số trong khu vực công tại Việt Nam đã cho thấy những kết quả tích cực. Ví dụ, việc áp dụng công nghệ số trong dịch vụ công đã giúp giảm thiểu thời gian và chi phí cho người dân và doanh nghiệp. Việc sử dụng dữ liệu và phân tích đã giúp cơ quan nhà nước có thể đưa ra quyết định sáng suốt và hiệu quả hơn.
Tổng kết lại, chuyển đổi số khu vực công tại Việt Nam đòi hỏi sự đầu tư và thay đổi ở nhiều khía cạnh. Việc xây dựng một hệ sinh thái số đòi hỏi sự đồng bộ và tích hợp giữa các yếu tố khác nhau. Với sự tham gia và phối hợp của các bên liên quan, chuyển đổi số có thể đạt được hiệu quả và mang lại lợi ích cho toàn xã hội.