Trí tuệ nhân tạo (AI) đang tạo ra một cuộc cách mạng mạnh mẽ trên toàn thế giới, mở ra một kỷ nguyên mới cho hoạt động kinh doanh và quyết sách trong doanh nghiệp. Theo bà Hà Thu, Giám đốc Vùng Đông Bắc Bộ của Hội Doanh nghiệp Cung ứng Khu Công nghiệp Việt Nam (TEAM KCN), cũng là CEO của Công ty TNHH Xăng dầu Nam Ninh, AI không chỉ là một công cụ hỗ trợ mà còn là một đối tác trí tuệ đa năng giúp doanh nghiệp ra quyết định và vận hành hiệu quả hơn.

Bà Thu cho rằng AI đã trở thành một phần không thể thiếu trong hoạt động kinh doanh hiện đại, giúp con người làm việc thông minh hơn, tổ chức và phát triển doanh nghiệp theo những cách chưa từng có trước đây. AI có thể hỗ trợ trong nhiều lĩnh vực như hành chính, nhân sự, vận hành nội bộ, phân tích dữ liệu, hỗ trợ ra quyết định, lập kế hoạch và xây dựng chiến lược, cũng như hỗ trợ sáng tạo nội dung và truyền thông.

Tuy nhiên, cùng với tiềm năng, AI cũng đặt ra nhiều thách thức mà doanh nghiệp cần phải giải quyết. Bà Thu chỉ ra 5 thách thức chính: ảo tưởng về năng suất, lạm dụng AI, thiếu kiểm soát dữ liệu, triển khai AI thiếu định hướng, và ngộ nhận giữa việc ‘biết dùng AI’ và ‘biết quản trị AI’. Để giải quyết những thách thức này, doanh nghiệp cần có một chiến lược ứng dụng AI dài hạn, một hệ thống kiểm soát dữ liệu chặt chẽ, và một văn hóa tổ chức tỉnh táo.

Trong vai trò nhà quản lý, bà Thu đã triển khai mô hình AI để hỗ trợ ra quyết định trong nhiều lĩnh vực. Bà bắt đầu bằng cách ứng dụng AI trong khối quản lý, nơi cần ra quyết định nhanh và tổ chức hệ thống tốt. AI hỗ trợ bà và đội ngũ văn phòng xử lý nhanh các nội dung thường nhật, phân tích dữ liệu, và hỗ trợ ra quyết định.

Để tạo sự đồng thuận và yên tâm cho đội ngũ, bà Thu đã thực hiện nhiều biện pháp như đào tạo tư duy sử dụng AI đúng cách, truyền thông nội bộ minh bạch, và xây dựng chính sách kiểm soát dữ liệu và giới hạn sử dụng rõ ràng. Bà tin rằng sự đồng thuận nội bộ không đến từ mệnh lệnh, mà đến từ sự chia sẻ tầm nhìn và dẫn dắt bằng hành động cụ thể.

Bên cạnh đó, với vai trò là Giám đốc Vùng Đông Bắc Bộ của TEAM KCN, bà Thu cũng đặc biệt quan tâm đến khả năng lan tỏa của công nghệ AI trong toàn hệ sinh thái cung ứng công nghiệp. Bà tin rằng AI không chỉ là công cụ nội bộ, mà còn là một trong những động lực chiến lược của nền kinh tế hiện đại.

TEAM KCN là nơi tập hợp hàng trăm doanh nghiệp đang cung ứng cho các khu công nghiệp, nhà máy và doanh nghiệp FDI. Nếu không tận dụng tốt công nghệ, đặc biệt là AI, các doanh nghiệp nhỏ và vừa trong chuỗi sẽ khó theo kịp nhịp độ cạnh tranh toàn cầu. Do đó, bà Thu xem việc ứng dụng AI trong quản lý, vận hành và ra quyết định không chỉ là lợi thế nội bộ, mà là trách nhiệm chuyển giao kiến thức và giải pháp ra toàn mạng lưới.

Trong thời đại kỹ thuật số hiện nay, việc bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư của người dùng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Sự phát triển không ngừng của công nghệ đã khiến cho việc thu thập, xử lý và sử dụng dữ liệu cá nhân trở nên phổ biến hơn. Chúng tôi và các đối tác của mình đang sử dụng cookie và các phương pháp tương tự để nhận diện khách truy cập và ghi nhớ sở thích của họ.

Những công nghệ này không chỉ giúp chúng tôi đánh giá hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo, mà còn cho phép chúng tôi nhắm mục tiêu quảng cáo và phân tích lưu lượng truy cập trang web một cách chính xác hơn. Việc sử dụng cookie và các công nghệ tương tự giúp nâng cao trải nghiệm người dùng, đồng thời cung cấp cho chúng tôi thông tin quý giá về hành vi của người dùng trên trang web.

Một số công nghệ trong số này là thiết yếu để đảm bảo hoạt động đúng của dịch vụ hoặc trang web, trong khi những công nghệ khác là tùy chọn nhưng giúp nâng cao trải nghiệm người dùng. Chúng tôi, cùng với các đối tác của mình, lưu trữ và/hoặc truy cập thông tin trên thiết bị của người dùng, bao gồm địa chỉ IP, định danh duy nhất và dữ liệu duyệt web được lưu trữ trong cookie, nhằm xử lý dữ liệu cá nhân.

Người dùng có thể quản lý sở thích của mình bằng cách chọn tùy chọn ‘Quản lý sở thích’ nằm ở chân trang. Tại đây, người dùng có thể xem xét và điều chỉnh các tùy chọn của mình để đảm bảo rằng quyền riêng tư của họ được bảo vệ. Để xem xét hoặc từ chối các trường hợp mà các đối tác của chúng tôi khẳng định có lợi ích hợp pháp trong việc sử dụng dữ liệu của người dùng, vui lòng truy cập trang dành cho nhà cung cấp của chúng tôi.

Chúng tôi và các đối tác của mình xử lý dữ liệu cho các mục đích sau: Cookie nhắm mục tiêu, Cookie mạng xã hội, Cookie hiệu suất, Đo lường đối tượng, Cookie chức năng, Cookie thiết yếu. Việc xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện một cách minh bạch và có trách nhiệm, nhằm đảm bảo rằng quyền riêng tư của người dùng được bảo vệ.

Trong bối cảnh công nghệ không ngừng phát triển, sự xuất hiện của robot hình người trong cuộc sống hàng ngày của con người đang trở nên phổ biến hơn bao giờ hết. Tuy nhiên, bên cạnh những lợi ích mà robot hình người mang lại, cũng có những rủi ro tiềm ẩn mà chúng ta không thể xem nhẹ. Mới đây, một sự việc đã đặt ra câu hỏi về trách nhiệm khi một robot hình người bị hacker can thiệp để đột nhập vào nhà.

Robot hình người đang trở thành xu hướng công nghệ được nhiều quốc gia, đặc biệt là Trung Quốc, đẩy mạnh phát triển. Với lời hứa hẹn cách mạng hóa các ngành dịch vụ, chăm sóc y tế và sản xuất, những cỗ máy này được kỳ vọng sẽ trở thành trợ thủ đắc lực của con người. Tuy nhiên, khi công nghệ ngày càng tiến gần hơn đến đời sống, những rủi ro tiềm ẩn cũng cần được xem xét và đánh giá một cách nghiêm túc.

Có nhiều mối lo ngại lớn xung quanh sự phát triển và ứng dụng robot hình người. Thứ nhất, rủi ro từ phần cứng và phần mềm. Dù được trang bị trí tuệ nhân tạo (AI) tiên tiến, robot vẫn là một cỗ máy, và chúng có thể bị sự cố kỹ thuật, chẳng hạn như bị ‘đơ’, lag hoặc thậm chí hỏng hóc theo thời gian. Các cảm biến, bộ xử lý và camera có thể suy giảm hiệu năng, trong khi phần mềm điều khiển không tránh khỏi những lỗi logic.

Thứ hai, khó kiểm soát lỗi tuyệt đối. Dù các nhà sản xuất trang bị hệ thống kiểm tra lỗi và giới hạn hành vi, không ai dám chắc mọi robot đều an toàn 100%. Điều này tương tự như điện thoại thông minh, dù được sản xuất hàng loạt với tiêu chuẩn cao, lỗi phần mềm hoặc phần cứng vẫn có thể xảy ra.

Thứ ba, nguy cơ bị lợi dụng – cửa sau và kiểm soát từ xa. Nếu điện thoại bị hack, người dùng có thể mất tiền hoặc dữ liệu. Nhưng nếu robot hình người bị chiếm quyền điều khiển, hậu quả có thể nghiêm trọng hơn nhiều. Mối lo lớn hơn nằm ở việc các quốc gia sản xuất có thể cài đặt ‘cửa sau’ trong phần cứng hoặc AI. Trong trường hợp xung đột, những robot này có thể bị biến thành công cụ gián điệp hoặc thậm chí là vũ khí.

Thứ tư, khó xác định trách nhiệm pháp lý. Khi robot gây tai nạn, ai sẽ là người chịu trách nhiệm? Nhà sản xuất, nhà cung cấp phần mềm, đơn vị phân phối hay chính người sử dụng? Pháp luật hiện tại vẫn chưa bắt kịp tốc độ phát triển của robot, đặc biệt là những mẫu tích hợp AI tự học. Việc xác định lỗi và bồi thường sẽ trở thành một bài toán phức tạp.

Để giảm thiểu rủi ro, cần thiết lập các tiêu chuẩn quốc tế về đạo đức AI, kiểm định an toàn và bắt buộc cập nhật bảo mật định kỳ. Phát triển hệ thống giám sát độc lập để tránh nguy cơ bị ‘cài bom hẹn giờ’. Hoàn thiện khung pháp lý để xác định trách nhiệm khi robot gây hậu quả nghiêm trọng.

Robot hình người là một bước tiến vĩ đại của nhân loại, nhưng không nên chỉ nhìn vào tiện ích mà bỏ qua những hiểm họa tiềm tàng. Nếu không có sự chuẩn bị từ sớm, một ngày nào đó, chính cỗ máy bạn tin tưởng có thể trở thành mối đe dọa khôn lường. Vì vậy, việc cân nhắc và chuẩn bị cho những rủi ro tiềm ẩn là điều cần thiết để đảm bảo sự phát triển an toàn và có trách nhiệm của công nghệ robot hình người.

Trong tương lai, việc ứng dụng robot hình người trong nhiều lĩnh vực của cuộc sống sẽ tiếp tục tăng trưởng. Tuy nhiên, điều quan trọng là chúng ta phải có cái nhìn toàn diện về cả lợi ích và rủi ro, cũng như có những biện pháp hiệu quả để quản lý và giảm thiểu những rủi ro đó.

Chỉ khi có sự kết hợp giữa phát triển công nghệ và đảm bảo an toàn, chúng ta mới có thể tận dụng tối đa những lợi ích mà robot hình người mang lại, đồng thời giảm thiểu đến mức thấp nhất những rủi ro tiềm ẩn.

Một cuộc đột kích vào một quán đêm gần đây đã dẫn đến việc phát hiện ra một số nhân viên giải trí nước ngoài đang làm việc tại đây và thu được hàng nghìn Ringgit tiền boa. Sự việc này đã gây chú ý lớn trong cộng đồng và đặt ra nhiều câu hỏi về việc quản lý và kiểm soát các hoạt động giải trí tại Malaysia. Cơ quan chức năng đang tiếp tục điều tra và xem xét các biện pháp cần thiết để đảm bảo rằng các hoạt động giải trí tại nước này tuân thủ pháp luật và đảm bảo an toàn cho công chúng.

Cùng ngày, thương hiệu trà sữa TeaLive đã phải xin lỗi sau khi thông tin của một khách hàng bị lộ cho nhân viên của cửa hàng. Sự cố này đã khiến nhiều người quan ngại về vấn đề bảo mật thông tin của khách hàng và yêu cầu các doanh nghiệp phải tăng cường biện pháp bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng.

Chính phủ Malaysia cũng đã triển khai chương trình hỗ trợ RM100 Sara, cho phép người dân chỉ cần quẹt thẻ MyKad tại các cửa hàng tham gia để nhận trợ giúp. Đây là một nỗ lực nhằm hỗ trợ người dân trong bối cảnh kinh tế khó khăn và giúp họ vượt qua các thách thức tài chính.

Tuy nhiên, cơ quan chức năng cũng cảnh báo về một số nhóm tội phạm xuyên quốc gia đang trang bị cho du khách hình ảnh của các sĩ quan an ninh tại sân bay quốc tế Kuala Lumpur để giúp họ tránh bị phát hiện. Điều này đã đặt ra nhiều thách thức cho việc đảm bảo an ninh tại các cửa khẩu và yêu cầu các cơ quan chức năng phải tăng cường biện pháp kiểm soát.

Bên cạnh đó, một cậu bé Indonesia đã trở thành nổi tiếng trên mạng xã hội sau khi biểu diễn kỹ năng chèo thuyền ấn tượng và được bổ nhiệm làm đại sứ du lịch. Câu chuyện của cậu bé này đã mang lại niềm cảm hứng cho nhiều người và thể hiện tài năng của các bạn trẻ trong lĩnh vực du lịch.

Ở một diễn biến khác, Hội đồng thành phố Kuala Lumpur (DBKL) đã thực hiện việc phạt và thu giữ các vật dụng của các nhà hàng tại khu vực Bangsar do cản trở lối đi bộ. Việc này nhằm đảm bảo rằng các nhà hàng và doanh nghiệp tuân thủ các quy định về sử dụng không gian công cộng và đảm bảo an toàn cho người đi bộ.

Trong lĩnh vực thể thao, cặp đôi cầu lông Pei Kee-Mei Xing đã gây bất ngờ khi đánh bại các đối thủ mạnh và được truyền cảm hứng từ sự thành công của cặp đôi Pearly-Thinaah. Thành công của họ đã thể hiện sự phát triển của môn cầu lông tại Malaysia và mang lại niềm tự hào cho thể thao nước nhà.

Cuối cùng, gói du lịch Rahmah tại Langkawi đã được ra mắt, bao gồm các dịch vụ lưu trú 3 ngày 2 đêm, thuê jetski và nhiều hoạt động khác với giá chỉ RM500. Gói du lịch này sẽ là một lựa chọn hấp dẫn cho những người muốn trải nghiệm du lịch tại Langkawi với chi phí hợp lý.

Ứng dụng hẹn hò Tea, được quảng cáo là nền tảng an toàn dành riêng cho phụ nữ, vừa trải qua một vụ rò rỉ dữ liệu nghiêm trọng, làm lộ 72.000 hình ảnh riêng tư của người dùng. Những hình ảnh này bao gồm ảnh selfie và giấy tờ tùy thân như hộ chiếu, bằng lái xe. Sự việc đã gây chấn động trong cộng đồng mạng toàn cầu và đặt ra câu hỏi về trách nhiệm của các nhà phát triển trong việc bảo vệ dữ liệu người dùng.

Tea được thành lập vào năm 2023 với mục đích cho phép phụ nữ chia sẻ thông tin về những người đàn ông trong khu vực của họ vì mục đích an toàn. Ứng dụng này đã nhanh chóng trở thành hiện tượng, lên đầu bảng xếp hạng App Store và tuyên bố có hơn 4 triệu người dùng trên toàn thế giới. Tuy nhiên, sự nổi tiếng này đã nhanh chóng biến thành ác mộng khi hệ thống bảo mật tệ hại của họ bị lộ tẩy.

Theo báo cáo từ 404 Media, những người dùng trên diễn đàn ẩn danh 4chan đã đăng những liên kết đến cơ sở dữ liệu đám mây bị lộ được lưu trữ trên Firebase, nền tảng phát triển ứng dụng di động của Google. Điều đáng lo ngại là những kẻ tấn công sau đó đã tìm kiếm thông qua dữ liệu bất hợp pháp này, đăng tải ảnh selfie và danh tính của người dùng.

Trong tuyên bố chính thức, Tea xác nhận rằng khoảng 72.000 hình ảnh đã bị lộ, bao gồm 13.000 ảnh selfie và giấy tờ tùy thân được gửi để xác minh tài khoản, cũng như 59.000 hình ảnh từ bài đăng, bình luận và tin nhắn trực tiếp của người dùng. Ứng dụng làm rõ rằng dữ liệu bị ảnh hưởng là từ hai năm trước, vì vậy những người đăng ký gần đây có thể không bị tác động.

Nhiều chuyên gia công nghệ đã bày tỏ sự bất bình trước tình trạng bảo mật tệ hại này. Họ cho rằng vụ việc này không phải là một vụ ‘hack’ thực sự, mà là một sự cố bảo mật do lưu trữ dữ liệu trong một cơ sở dữ liệu có thể truy cập công khai.

Các chuyên gia cũng cảnh báo về những rủi ro tiềm ẩn từ vụ rò rỉ dữ liệu này, bao gồm việc sử dụng hình ảnh để hack tài khoản ngân hàng và các chương trình khác, cũng như tạo deepfake và vượt qua sinh trắc học.

Đặc biệt nghiêm trọng là việc Tea được thiết kế với mục đích bảo vệ an toàn cho phụ nữ trong hẹn hò, nhưng lại khiến họ trở nên dễ bị tổn thương hơn. Ứng dụng yêu cầu người dùng nộp ảnh selfie để ‘xác minh rằng bạn là phụ nữ’ và tuyên bố rằng những bức ảnh này sẽ được xóa sau khi tài khoản được phê duyệt. Tuy nhiên, thực tế cho thấy dữ liệu này vẫn được lưu trữ trong hệ thống không an toàn trong suốt hai năm.

Công ty đã phản hồi bằng cách tuyên bố: ‘Chúng tôi đã huy động các chuyên gia an ninh mạng bên thứ ba và đang làm việc suốt ngày đêm để bảo mật hệ thống của mình. Hiện tại, chúng tôi đã thực hiện các biện pháp bảo mật bổ sung và đã khắc phục vấn đề dữ liệu.’ Tuy nhiên, thiệt hại đã quá lớn và không thể khắc phục được khi hàng chục nghìn hình ảnh riêng tư đã lan truyền trên internet.

Vụ việc này không chỉ là một thảm họa về mặt kỹ thuật mà còn là một bài học đắt giá về việc tại sao các công ty công nghệ cần đầu tư nghiêm túc vào bảo mật từ những ngày đầu phát triển sản phẩm. Khi một ứng dụng được thiết kế để bảo vệ phụ nữ lại trở thành nguồn nguy hiểm lớn nhất đối với họ, điều này đặt ra câu hỏi nghiêm túc về trách nhiệm của các nhà phát triển trong việc bảo vệ dữ liệu người dùng.

Diễn đàn Trí thức trẻ Việt Nam toàn cầu lần thứ VI: Tận dụng hiệu quả ‘mỏ vàng’ dữ liệu trong chuyển đổi số quốc gia

Trong bối cảnh hiện nay, việc xác định dữ liệu là tài nguyên số quan trọng đã trở thành một vấn đề cấp thiết. Tại Diễn đàn Trí thức trẻ Việt Nam toàn cầu lần thứ VI, các chuyên gia đã tập trung thảo luận về việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và các công nghệ mới để nâng cao hiệu suất lao động, đặc biệt là trong lĩnh vực chuyển đổi số quốc gia.

Ông Trần Quang Hưng, Ủy viên Ban Chấp hành, Trưởng Ban Đoàn – Hiệp hội Dữ liệu Quốc gia, đã chủ trì phiên thảo luận và nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xây dựng ‘bệ đỡ thị trường’ cho đổi mới sáng tạo. Với dân số hơn 100 triệu người và hệ thống dữ liệu ngày càng được hoàn thiện, Việt Nam đang sở hữu lợi thế lớn để phát triển các mô hình kinh tế dựa trên dữ liệu.

Tuy nhiên, ông Hưng cũng chỉ ra rằng dữ liệu quốc gia hiện nay vẫn còn phân tán, thiếu sự liên kết giữa các lĩnh vực như thuế, bảo hiểm, nhân khẩu, ngành nghề… Điều này đã gây ra khó khăn cho việc khai thác và sử dụng dữ liệu một cách hiệu quả. Các chuyên gia cũng cho rằng, Việt Nam cần làm rõ khái niệm dữ liệu trong bối cảnh hiện nay, những thuộc tính nào cần lưu trữ lâu dài và đâu là thông tin nên được loại bỏ.

Điều cốt lõi của dữ liệu là phải ‘đúng, đủ, sạch, sống’. Tuy nhiên, phần lớn phần mềm không được cập nhật dữ liệu thường xuyên, dẫn đến giá trị thông tin giảm theo thời gian. Để xây dựng hệ thống dữ liệu liên tục, cần phát triển các nền tảng thực sự hữu ích để người dân sử dụng thường xuyên trong đời sống hằng ngày. Đặc biệt, toàn bộ dữ liệu thu thập từ người dùng cần được bảo mật tuyệt đối và tuân thủ các quy chuẩn chặt chẽ.

Tại Việt Nam, bước tiến lớn là việc tích hợp số định danh cá nhân với hệ thống bảo hiểm, tuy nhiên vẫn còn khoảng cách rất lớn đến mục tiêu liên thông dữ liệu y tế quốc gia. Các chuyên gia cho rằng cần bắt đầu từ dữ liệu cá nhân sau đó tiến tới dữ liệu ngành, chuẩn hóa định danh cá nhân là bước đầu tiên, cần một mã số duy nhất được dùng xuyên suốt cho tất cả dịch vụ công và dịch vụ tư nhân.

Mỗi ngành cần xây dựng bộ chuẩn dữ liệu riêng (cấu trúc, chuẩn định dạng) để dữ liệu có thể phân tích, lưu trữ và chia sẻ. Tạo hành lang pháp lý cho chia sẻ dữ liệu y tế ẩn danh, đặc biệt phục vụ nghiên cứu khoa học. Tóm lại, việc khai thác hiệu quả ‘mỏ vàng’ dữ liệu trong chuyển đổi số quốc gia là một vấn đề cấp thiết.

Các chuyên gia đã đưa ra nhiều giải pháp để xây dựng hệ thống dữ liệu liên tục, chuẩn hóa định danh cá nhân và tạo hành lang pháp lý cho chia sẻ dữ liệu y tế ẩn danh. Với những nỗ lực này, Việt Nam có thể tận dụng hiệu quả ‘mỏ vàng’ dữ liệu để thúc đẩy chuyển đổi số quốc gia và phát triển kinh tế – xã hội.

Để biết thêm thông tin về Diễn đàn Trí thức trẻ Việt Nam toàn cầu lần thứ VI, vui lòng truy cập trang web chính thức của sự kiện.