Ninh Bình đang tích cực triển khai chuyển đổi số trong ngành y tế, với mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ, cải thiện hiệu quả quản lý và trải nghiệm tốt hơn cho người bệnh. Việc này nhằm đáp ứng yêu cầu của UBND tỉnh và Bộ Y tế trong việc xây dựng một hệ thống y tế hiện đại và hiệu quả.

Theo Giám đốc Sở Y tế Ninh Bình, quá trình chuyển đổi số của ngành y tế và thực hiện Đề án 06 đã đạt được những kết quả tích cực. Một số kết quả nổi bật trong chuyển đổi số của ngành y tế Ninh Bình bao gồm việc áp dụng bệnh án điện tử tại các bệnh viện. Hiện tại, đã có 2 bệnh viện công lập và 2 bệnh viện tư nhân hoàn thành công bố sử dụng bệnh án điện tử. Điều này không chỉ giúp nâng cao chất lượng dịch vụ mà còn giảm thiểu sai sót trong quá trình khám chữa bệnh.

Bên cạnh đó, ngành y tế Ninh Bình cũng đã triển khai rộng rãi việc thanh toán viện phí bằng hình thức không dùng tiền mặt. Tính đến nay, 100% bệnh viện và trung tâm y tế có giường bệnh đã áp dụng hình thức thanh toán này. Việc này giúp người bệnh có thể dễ dàng và nhanh chóng thực hiện các thủ tục thanh toán, giảm thiểu việc phải chờ đợi và xếp hàng.

Một số cơ sở y tế tại Ninh Bình đã ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động khám chữa bệnh. Tại Trung tâm Y tế Nam Định, việc sử dụng máy bấm số thứ tự tự động và máy quét mã QR từ thẻ Căn cước công dân gắn chíp đã giúp rút gọn đáng kể quy trình thủ tục. Nhờ đó, người bệnh có thể nhanh chóng được hướng dẫn vào khám mà không phải chờ đợi quá lâu.

Bệnh viện Đa khoa tỉnh Ninh Bình là một trong những đơn vị đi đầu trong việc áp dụng công nghệ thông tin vào hoạt động khám chữa bệnh. Bệnh viện đã tiên phong loại bỏ hoàn toàn bệnh án giấy từ ngày 1/1/2025. Việc này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian và công sức của cán bộ y tế mà còn giảm thiểu sai sót trong quá trình khám chữa bệnh.

Với sự nỗ lực không ngừng nghỉ của ngành y tế và sự đồng hành của cộng đồng, Ninh Bình đang từng bước xây dựng một hệ thống y tế số toàn diện. Việc này góp phần quan trọng vào sự nghiệp chăm sóc, bảo vệ và nâng cao sức khỏe Nhân dân. Trong thời gian tới, ngành y tế Ninh Bình sẽ tiếp tục đẩy mạnh quá trình chuyển đổi số, nhằm mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người bệnh và nâng cao chất lượng dịch vụ y tế.

Trường hợp một người phụ nữ nhận được hai kết quả chẩn đoán khác biệt về bệnh thận mạn và tiểu đường tại hai cơ sở y tế đã gây ra nhiều quan ngại trong cộng đồng. Bệnh viện quận Bình Thạnh đã cung cấp giải thích về vụ việc này; tuy nhiên, nhiều người vẫn tỏ ra không đồng tình với cách giải thích của bệnh viện.

Nhiều người cho rằng sự khác biệt rõ ràng trong chẩn đoán giữa hai cơ sở y tế là không thể chấp nhận được. Chẩn đoán sai có thể gây ra ảnh hưởng trực tiếp đến tâm lý, sức khỏe và các quyết định điều trị của bệnh nhân. Điều này đặt ra câu hỏi về chất lượng chuyên môn, quy trình khám chữa bệnh và thiết bị y tế tại các cơ sở y tế.

Một số người bày tỏ sự không đồng tình với cách giải thích của Bệnh viện quận Bình Thạnh. Bạn đọc Khả Tú khẳng định: “Sự khác biệt rõ ràng trong chẩn đoán giữa hai cơ sở y tế là điều không thể chấp nhận được”. Còn bạn đọc Dạ Hoa nêu ra những ảnh hưởng mà chẩn đoán sai sẽ mang lại cho người bệnh.

Trước câu trả lời của Bệnh viện quận Bình Thạnh, bạn đọc Chu Thành phân tích: “Bệnh viện đã không tiến hành lấy xét nghiệm nước tiểu, mà chỉ dựa trên kết quả xét nghiệm máu là có thiếu sót về mặt chuyên môn”. Bệnh viện cũng không đánh giá mức độ tổn thương thận kèm mức lọc cầu thận, mà vội vàng đánh giá là một thiếu sót nữa.

Bạn đọc QueHanoi cho rằng: “Thực tế đây là việc nhạy cảm vì liên quan đến con người, chứ không phải một chiếc xe máy”. Thợ xe máy cũng vậy, họ chỉ nghe tiếng máy, nhìn khói là đoán đúng bệnh. Nhưng không phải ông thợ nào cũng có thể như vậy. Sợ nhất là thiếu kinh nghiệm, đoán mò, khi tháo ra mà không sửa đúng bệnh.

Bạn đọc Lê Văn Vinh chia sẻ câu chuyện của mình: “Tôi đi khám ở một bệnh viện lớn tại TP.HCM. Bác sĩ kê đơn chẩn đoán mổ thoát vị đĩa đệm và kèm theo số điện thoại riêng. Khi đó tôi bị tê chân nhưng đi lại bình thường. Nghi ngờ có gì đó không ổn. Tôi quyết định không mổ. Bây giờ tôi vẫn bình thường”.

Bạn đọc Nguyệt Nhi đặt mình vào trường hợp của người bệnh để đưa ra hướng xử lý: “Trường hợp này tôi sẽ đưa tất cả hồ sơ bệnh án, kết quả xét nghiệm của cả hai nơi đến một bác sĩ chuyên khoa nội tiết và một bác sĩ chuyên khoa thận có kinh nghiệm tại một bệnh viện lớn, uy tín khác để được đánh giá lại và đưa ra kết luận cuối cùng”.

Về cách giải quyết vụ việc của Bệnh viện quận Bình Thạnh, bạn đọc Kim Kim cho rằng: “Bệnh viện nên gặp mặt trực tiếp bệnh nhân và gia đình để xin lỗi, chứ sao lại nói do lỗi hành chính rồi thôi”.

Bạn đọc Tư Ung phân tích: “Cứ cho là bệnh viện đúng quy trình. Mình không bênh ai nhưng bệnh viện này sai từ đầu. Thay vì kiểm tra kỹ càng, xin lỗi bệnh nhân, sao lại nói do lỗi hành chính”.

Sau sự việc này, bạn đọc Công Tuấn đề xuất: “Sở Y tế nên [kiểm tra toàn bộ quy trình của các bệnh viện tuyến quận], tránh xảy ra những sai sót như thế này, ảnh hưởng uy tín của ngành y tế thành phố”.

Bạn đọc Trầm Hương cũng cho rằng: “Cần thanh tra, kiểm tra và trực tiếp xin lỗi bệnh nhân”.