Quyền lợi người tiêu dùng – Trithucdoanhnhan.net https://trithucdoanhnhan.net Trang tin tức doanh nhân Việt Nam Sat, 13 Sep 2025 18:38:41 +0000 vi hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.7.2 https://cloud.linh.pro/trithucdoanhnhan.net/2025/08/trithucdoanhnhan-icon.svg Quyền lợi người tiêu dùng – Trithucdoanhnhan.net https://trithucdoanhnhan.net 32 32 Chống hàng giả: Doanh nghiệp cần chủ động bảo vệ sản phẩm của mình https://trithucdoanhnhan.net/chong-hang-gia-doanh-nghiep-can-chu-dong-bao-ve-san-pham-cua-minh/ Sat, 13 Sep 2025 18:38:37 +0000 https://trithucdoanhnhan.net/chong-hang-gia-doanh-nghiep-can-chu-dong-bao-ve-san-pham-cua-minh/

Vấn nạn hàng giả, hàng nhái đang diễn ra phức tạp trên toàn quốc, gây ra nhiều hệ lụy cho nền kinh tế, ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe và quyền lợi của người tiêu dùng, cũng như sức cạnh tranh của các doanh nghiệp làm ăn chân chính. Hoạt động lợi dụng thương mại điện tử để kinh doanh, vận chuyển hàng cấm, hàng lậu, hàng không rõ nguồn gốc có xu hướng gia tăng.

Trước thực trạng trên, để ngăn chặn và đẩy lùi vấn nạn hàng giả, bên cạnh sự vào cuộc quyết liệt và đồng bộ của lực lượng chức năng, sự vào cuộc mạnh mẽ của cộng đồng doanh nghiệp cũng là giải pháp hữu hiệu để làm lành mạnh thị trường, ngăn ngừa từ gốc những vi phạm. Hàng giả, hàng nhái ngày càng được làm tinh vi, với các sản phẩm đưa ra thị trường ‘nhái’ y hệt từ tem nhãn đến mã QR… và được bán với giá thấp hơn, khiến người tiêu dùng không phân biệt được.

Nhiều doanh nghiệp đã gặp phải vấn đề về hàng giả, hàng kém chất lượng, và đã phải phối hợp với các lực lượng chức năng để xử lý. Công ty cổ phần Ngôi sao châu Âu (Eurostars JSC) là một trong những đơn vị gặp nhiều vấn đề về hàng giả, hàng kém chất lượng. Ông Trần Việt Hải, Chủ tịch Hội đồng quản trị Công ty cổ phần Ngôi sao châu Âu cho biết, doanh nghiệp của mình đã gặp phải các đối tượng làm giả giấy tờ nguồn gốc nước ngoài để đưa ra thị trường hàng trăm nghìn sản phẩm giả.

Trong khi đó, Công ty cổ phần Dược phẩm Thái Minh cũng đã có nhiều kinh nghiệm trong việc chống hàng giả, vi phạm sở hữu trí tuệ. Ông Hàn Ngọc Anh, Giám đốc Điều hành Công ty cổ phần Dược phẩm Thái Minh cho biết, công ty đã triển khai chương trình đổi vỏ lấy quà để hỗ trợ khách hàng dùng lâu dài, và đã cài mã định danh cho sản phẩm để giúp khách hàng kiểm tra sản phẩm.

Báo cáo của Văn phòng Thường trực Ban Chỉ đạo389 Quốc gia cho thấy, tình trạng hàng giả, hàng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, ngày càng được sản xuất quy mô lớn, có dấu hiệu tăng dần, các hành vi gian lận thương mại ngày một tinh vi, phức tạp, khó kiểm soát. Trong 6 tháng đầu năm 2025, các đơn vị chức năng và các địa phương đã bắt giữ, xử lý 50.736 vụ việc vi phạm; thu nộp ngân sách hơn 6.532,6 tỷ đồng (tăng 7,68% so với cùng kỳ); khởi tố hình sự 1.875 vụ (tăng 188,46% so với cùng kỳ), 3.235 đối tượng (tăng 69,11% so với cùng kỳ).

Để ngăn chặn, đấu tranh với vấn nạn hàng giả, ông Trần Hữu Linh, Cục trưởng Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước (Bộ Công Thương) cho hay, trong thời gian tới, Cục sẽ tiếp tục chỉ đạo lực lượng quản lý thị trường cả nước đẩy mạnh giám sát thị trường thông qua công nghệ số, kết nối dữ liệu liên thông và hoàn thiện cơ chế pháp lý phù hợp với đặc thù thương mại hiện đại, đặc biệt là thương mại điện tử.

Cùng với đó, lực lượng sẽ triển khai các chuyên đề kiểm tra hàng giả, hàng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ tiếp tục được triển khai, song song với hoạt động tuyên truyền, ký cam kết với tổ chức, cá nhân kinh doanh trên nền tảng số để nâng cao ý thức tuân thủ pháp luật.

Lãnh đạo thành phố Hà Nội đã yêu cầu các sở, ngành thành viên Ban Chỉ đạo389 Thành phố, ủy ban nhân dân các xã, phường cương quyết xử lý triệt để đối với các vấn đề liên quan đến sức khoẻ và an toàn của người dân như: thực phẩm bẩn, dược phẩm, mỹ phẩm… Lãnh đạo thành phố cũng lưu ý các lực lượng tập trung tăng cường kiểm tra đột xuất các địa bàn, lĩnh vực, mặt hàng trọng điểm, nhất là kinh doanh trên thương mại điện tử, đồng thời đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật để nâng cao ý thức, trách nhiệm, ý thức của người dân và doanh nghiệp ‘nói không’ với hàng giả; hỗ trợ người dân và doanh nghiệp xây dựng thương hiệu, đăng ký sở hữu trí tuệ, sản xuất, kinh doanh đúng chất lượng, công bố đối với sản phẩm theo quy định.

]]>
Quản lý quảng cáo qua KOL: Cần làm rõ trách nhiệm pháp lý https://trithucdoanhnhan.net/quan-ly-quang-cao-qua-kol-can-lam-ro-trach-nhiem-phap-ly/ Wed, 13 Aug 2025 14:26:11 +0000 https://trithucdoanhnhan.net/quan-ly-quang-cao-qua-kol-can-lam-ro-trach-nhiem-phap-ly/

Hiện tượng các nhân vật có ảnh hưởng (KOLs) và quảng cáo trên mạng xã hội đang trở thành xu hướng chính trong việc định hình và dẫn dắt tiêu dùng hiện nay. Tuy nhiên, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia đã lên tiếng về việc sử dụng KOLs trong quảng cáo, cho rằng nó tiềm ẩn hàng loạt rủi ro mà các cơ quan chức năng cần phải chú ý và quản lý chặt chẽ.

Một trong những vấn đề nổi cộm và đáng quan ngại là việc nhiều KOLs đăng bài giới thiệu sản phẩm nhưng không rõ ràng hoặc không công khai mối quan hệ thương mại với các nhãn hàng. Điều này có thể dẫn đến tình trạng quảng cáo sai sự thật, phóng đại công dụng của sản phẩm, che giấu thông tin quan trọng về sản phẩm, hoặc thậm chí tiếp tay cho việc kinh doanh hàng không rõ nguồn gốc. Những hành vi này không chỉ gây ra những hiểu lầm và mất niềm tin trong cộng đồng tiêu dùng mà còn vi phạm các nguyên tắc cơ bản của quảng cáo và kinh doanh.

Hiện nay, hành lang pháp lý tại Việt Nam chưa đủ rõ ràng và cụ thể để quản lý và kiểm soát hoạt động quảng cáo thông qua KOLs một cách hiệu quả. Để giải quyết vấn đề này, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia đã kiến nghị cần sửa đổi, bổ sung các quy định pháp luật nhằm làm rõ vai trò và trách nhiệm pháp lý của KOLs khi tham gia vào hoạt động quảng cáo. Việc này sẽ giúp tăng cường tính minh bạch và trách nhiệm trong hoạt động quảng cáo trên mạng xã hội, đồng thời giúp bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng.

Bên cạnh đó, người tiêu dùng cũng cần phải tỉnh táo và có cái nhìn phân biệt khi tiếp cận với các thông tin quảng cáo trên mạng xã hội. Không nên vội vàng tin vào những lời giới thiệu có tính chất “hoa mỹ” hoặc “có cánh” mà cần phải có cái nhìn khách quan và tìm hiểu thông tin từ nhiều nguồn tin cậy khác nhau. Trong khi chờ đợi khung pháp lý được hoàn thiện, việc lựa chọn sản phẩm an toàn, rõ nguồn gốc xuất xứ và tìm hiểu thông tin từ các nguồn tin cậy là cách thức tự bảo vệ mình một cách thiết thực nhất.

Nhiều quốc gia trên thế giới như Hàn Quốc, Anh, Mỹ đã nhận thức được tầm quan trọng của việc quản lý hoạt động quảng cáo qua KOLs và đã xây dựng các hướng dẫn riêng để kiểm soát hoạt động này. Tại Hàn Quốc, người có ảnh hưởng bắt buộc phải ghi rõ “bài viết tài trợ” khi nhận tiền để quảng cáo. Nếu không tuân thủ, họ có thể bị xử phạt lên đến 30 triệu won. Còn tại Anh, Cơ quan Tiêu chuẩn Quảng cáo yêu cầu KOLs phải minh bạch mối quan hệ thương mại trong từng bài đăng của họ. Những biện pháp này không chỉ giúp kiểm soát hoạt động quảng cáo mà còn góp phần nâng cao tính minh bạch và trách nhiệm trong hoạt động kinh doanh trên mạng xã hội.

Ngoài ra, người tiêu dùng cũng cần tích cực cập nhật kiến thức và kỹ năng cần thiết để có thể đánh giá và phân biệt thông tin một cách chính xác. Đồng thời, các cơ quan chức năng cần tăng cường công tác kiểm tra, thanh tra và xử lý nghiêm các hành vi vi phạm trong hoạt động quảng cáo qua KOLs. Sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan quản lý, doanh nghiệp, và người tiêu dùng sẽ góp phần xây dựng một môi trường thương mại điện tử an toàn và minh bạch.

Cuối cùng, việc hoàn thiện khung pháp lý và nâng cao ý thức của người tiêu dùng là hai yếu tố quan trọng hàng đầu trong việc quản lý và kiểm soát hoạt động quảng cáo qua KOLs. Qua đó, chúng ta có thể kỳ vọng vào một môi trường tiêu dùng lành mạnh và an toàn hơn trong tương lai.

]]>
Triệt phá nhiều vụ sản xuất hàng giả, cảnh báo người tiêu dùng vigilance khi mua hàng https://trithucdoanhnhan.net/triet-pha-nhieu-vu-san-xuat-hang-gia-canh-bao-nguoi-tieu-dung-vigilance-khi-mua-hang/ Thu, 24 Jul 2025 18:32:54 +0000 https://trithucdoanhnhan.net/triet-pha-nhieu-vu-san-xuat-hang-gia-canh-bao-nguoi-tieu-dung-vigilance-khi-mua-hang/

Tình trạng sản xuất và buôn bán hàng giả, hàng nhái đang trở thành một vấn đề nghiêm trọng tại Việt Nam, với hàng loạt vụ án lớn được phát giác trong thời gian gần đây. Mới đây nhất, tại tỉnh Thanh Hóa, cơ quan chức năng đã triệt phá thành công hai vụ án lớn liên quan đến sản xuất và buôn bán thuốc tân dược và thực phẩm chức năng giả trong tháng 5 và tháng 6 vừa qua.

Đối tượng Trịnh Thị Liên cùng số hàng giả bị Công an huyện Như Xuân thu giữ
Đối tượng Trịnh Thị Liên cùng số hàng giả bị Công an huyện Như Xuân thu giữ

Những thủ đoạn tinh vi và hoạt động kéo dài nhiều năm của các đối tượng đã gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến quyền lợi và sức khỏe của người tiêu dùng. Đáng lo ngại là mạng xã hội và thương mại điện tử đang trở thành kênh lưu thông chính cho hàng giả, hàng nhái, hàng lậu và hàng không rõ nguồn gốc, xuất xứ. Các đối tượng sản xuất hàng giả không chỉ làm giả nhãn hiệu sản phẩm quen thuộc mà còn tự đặt tên mới, tạo lập công ty và đầu tư máy móc để sản xuất hàng loạt sản phẩm giả.

Lực lượng QLTT Thanh Hóa quyết tâm giữ vững trận tuyến chống hàng giả, gian lận thương mại
Lực lượng QLTT Thanh Hóa quyết tâm giữ vững trận tuyến chống hàng giả, gian lận thương mại

Cụ thể, ngày 3/6/2025, Cơ quan cảnh sát điều tra Công an tỉnh Thanh Hóa đã khởi tố vụ án và ra lệnh cấm đi khỏi nơi cư trú đối với đối tượng Hoàng Thị Ngọc, Giám đốc Công ty TNHH sản xuất tân thảo dược Nam Hoa, về tội sản xuất và buôn bán hàng giả là thực phẩm. Hoạt động sản xuất và kinh doanh hàng giả của công ty này được tổ chức thực hiện một cách bài bản, với danh mục lên tới 12 loại sản phẩm khác nhau. Những sản phẩm này được phân phối đến nhiều đại lý và khách hàng trong cả nước.

Trước đó, một vụ án chấn động khác về thuốc tân dược giả cũng được Công an tỉnh Thanh Hóa triệt phá thành công. Trong tháng qua, dưới sự chỉ đạo trực tiếp của Giám đốc và Thủ trưởng cơ quan Cảnh sát điều tra, Công an tỉnh Thanh Hóa, Phòng Cảnh sát Kinh tế đã triệt phá thành công đường dây sản xuất và buôn bán thuốc tân dược giả với quy mô lên tới 10 tấn thuốc tân dược giả, với 24 loại thuốc khác nhau, bắt giữ 14 đối tượng.

Những vụ việc trên cho thấy hàng giả đang bủa vây người tiêu dùng, không chỉ ở đô thị mà còn ở các huyện miền núi, vùng sâu, vùng xa. Vấn đề đặt ra hiện nay là cần soát pháp luật để bổ sung chính sách đủ mạnh, lực lượng chức năng đủ công cụ để xử phạt tội sản xuất hàng giả, hàng nhái, không chỉ xử lý hành chính mà kiên quyết xử lý hình sự đối với những hành vi nghiêm trọng.

Để ngăn chặn tình trạng này, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan chức năng, bao gồm công an, cảnh sát kinh tế, và các đơn vị quản lý thị trường. Bên cạnh đó, người tiêu dùng cũng cần nâng cao cảnh giác và kiến thức về sản phẩm để tránh mua phải hàng giả, hàng nhái. Các chuyên gia cũng đề xuất rằng việc tăng cường áp dụng công nghệ trong truy xuất nguồn gốc sản phẩm có thể giúp nâng cao hiệu quả trong việc chống hàng giả và hàng nhái.

Tóm lại, tình trạng sản xuất và buôn bán hàng giả, hàng nhái đang trở thành một vấn đề nghiêm trọng tại Việt Nam. Để giải quyết vấn đề này, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan chức năng, nâng cao cảnh giác của người tiêu dùng, và áp dụng các công nghệ mới trong truy xuất nguồn gốc sản phẩm.

]]>